Uma proposta de práticas para o desenvolvimento de cadeias de suprimentos através de novos produtos em uma empresa do setor de bens de consumo duráveis

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2009A integração entre Processo de Desenvolvimento de Produtos e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos abre novas possibilidades para as empresas, já que transformar e otimizar cadeias de suprimentos é mais uma das possibilidades vinculadas ao desenvolvimento de novos produtos. Isto é particularmente importante para a introdução de novos produtos dentro de suas possibilidades ideais de custo e atendimento, desde o princípio de seu ciclo de vida - deixando pouco espaço para melhorias pós-lançamento. Nesta direção a literatura aponta alguns caminhos como o Projeto da Cadeia de Suprimentos, o Projeto para a Cadeia de Suprimentos e a Arquitetura de Produto. Contudo, ainda não está totalmente claro como aplicar tais conhecimentos e operacionalizar a integração entre PDP e SCM dentro do projeto de um novo produto. Para tanto, este trabalho apresenta uma Pesquisa-Ação realizada junto a uma grande empresa no desenvolvimento de alguns de seus projetos de novos produtos. Ao buscar soluções para a melhoria da futura cadeia de suprimentos ainda durante estes projetos, foi possível identificar um conjunto de iniciativas que possibilitaram aferir resultados diferenciados. A partir desses resultados se discute como a integração entre PDP e SCM pode ser explorada dentro de um Projeto de novo produto, formalizando estes conhecimentos em práticas de Projeto propostas

Practices and barriers in the manufacturing preparation of new products at a personal hygiene product enterprise

A literatura sobre o processo de desenvolvimento de produtos (PDP) dedica pouca atenção à etapa de preparação dos meios de manufatura. Em certos produtos, porém, o diferencial tecnológico está justamente no processo de fabricação. É o caso de bens de consumo que se caracterizam pela produção em alto volume, predominando processos produtivos com elevado nível de automação. Este trabalho apresenta um estudo de caso em um produtor de bens de consumo para higiene pessoal, cuja característica principal é o volume de produção elevado. Partindo de uma análise detalhada do PDP, demonstram-se a importância desta etapa, as dificuldades enfrentadas pela empresa e questões de pesquisa relevantes. A análise contemplou a modelagem do processo de negócio, entrevistas com os principais atores e análise documental. Além de apresentar e discutir a experiência da empresa estudada, descrevem-se lacunas importantes na teoria gestão do desenvolvimento de produtos e recomendações para pesquisas futuras.The new product development process (PDP) literature doesn't give significant focus on manufacturing process specification and validation. Nevertheless, in some areas this subject is one of the main competitive advantage sources. The consumer goods industry that's related with high production level is an example. This paper presents a case study about an especific consumer goods producer from personnel higienic segment. It demonstrates the importance of this product development phase, the barriers, and the theoric gap, applying a business process modelling approach. The annalysis was based on the product development process model elaborated, interviews with stakeholders, documental analysis and participant observation. Besides presenting and discussing this enterprise experience, the paper brings an actual theory annalysis and future research statements